Mëtta hjälpcenter logo
Mëtta hjälpcenter logo

Alla artiklar

Hur kan jag spåra min order?Uppdaterad a year ago

Det finns tre enkla sätt att spåra din order hos Mëtta:

1. Använd tracking-länkarna: När du lägger en order eller när en dragning görs från din prenumeration skickar vi tracking-länkar både via SMS och e-post. Du kan även hitta en länk för att spåra din order i orderbekräftelsen som skickas ut direkt efter att du lagt en beställning.

2. Besök hjälp-centret eller använd vår chatt: Gå till sektionen "spåra min order" i vårt hjälp-center eller använd vår chattfunktion för att få hjälp med att spåra din order. Se till att ha ditt ordernummer tillgängligt, som du hittar i orderbekräftelsen du fått via e-post efter att du lagt en beställning.

3. Kontakta vår kundsupport: Om du har problem med att använda ovanstående alternativ eller om de är otydliga, kan du alltid kontakta vår kundsupport som svarar inom 24 timmar. 




Var denna artikel till hjälp?
Ja
Nej