Mëtta hjälpcenter logo
Mëtta hjälpcenter logo

Alla artiklar

När bekräftas min order?Uppdaterad a year ago

När du har lagt en beställning hos Mëtta kommer du att få en orderbekräftelse som bekräftar att din order har mottagits och behandlas. Orderbekräftelsen skickas automatiskt till den e-postadress som du angav när du genomförde köpet.

I orderbekräftelsen hittar du följande information:

1. Ditt ordernummer: Detta unika nummer identifierar din beställning och kan användas för att spåra din order eller kontakta kundsupport vid behov.

2. Orderdetaljer: En lista över de produkter du har beställt, inklusive priser och eventuella rabatter som har tillämpats.

3. Leveransadress: Adressen där din beställning kommer att levereras.

4. Betalningsinformation: En sammanfattning av de betalningsuppgifter du använde för att genomföra köpet.

5. Förväntad leveranstid: En uppskattning av när din beställning beräknas anlända.

Om du inte får en orderbekräftelse inom en kort stund efter att du har lagt din beställning, kontrollera din skräppost-mapp. Om du fortfarande inte kan hitta orderbekräftelsen, kontakta vår kundsupport för hjälp och vidare information.

Var denna artikel till hjälp?
Ja
Nej